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 Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???

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vyse71
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Mer 11 Juil - 14:16

j'ai appelé UPS, en tout cas chez eux c'est du rapide. Le mec m'a dit, demain chez vous ca vous va ?? évidemment que oui. Puis nous avons discuter console car il a rigolé qd je lui ai dit que c'était pour une 360 et là il m'apprend quelques chose. Microsoft a signé un accord avec UPS pour les aller-retour des consoles et SONY aurait quelques ennuis avec les PS3 ? qui font bcp de SAV aussi mais pas autant que Microsoft...
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FK Elofred17
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Mer 11 Juil - 14:30

J'en étais sur. Le gars d'UPS m'a dit la même chose pour mes 2 envois de consoles et il m'a aussi dis qu'il en faisait souvent des récuperations XBOX 360. LOL j'habites dans une petite ville, j'imagine même pas dans les grandes.

Bon courage et surtout bonne chance.
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FK Axel 78
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Jeu 12 Juil - 0:35

1 livraison sur 2 réalisé par UPS est une console Xbox 360. affraid

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FK denia
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Jeu 12 Juil - 12:52

un conseil les dindons faut employer la manière forte et ne pas hésiter a geuler,j'ai un pote il a envoyer sa console début de la semaine dernière et il la récupéré avant hier!!!!mais bon manière forte et le connaissant il a du bien les incendier rssqqq
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vyse71
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Jeu 12 Juil - 15:08

un truc bizarre, g rebrancher ma console avant qu'elle parte, et je n'avais pas 3 mais toutes les leds rouges. Quelqu'un sait si y a un correspndance ?? genre 2 leds la lentille, 3 leds le moteur...
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FK Elofred17
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Jeu 12 Juil - 20:03

:hfjdskf: Les 4 leds s'allument quand tu ne branches pas le cable audio/video.
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vyse71
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Jeu 12 Juil - 20:29

ouai ben dans tous les cas, a partir de 3 leds c foutu de toute facon...
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FK Axel 78
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Ven 13 Juil - 12:03

C'est purement incroyable Dénia.
Je vais donc suivre le même chemin dans la mesure ou je doit les contacter pendant mes vacances.

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vyse71
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Sam 21 Juil - 13:12

a ma grande surprise Microsoft m a envoyé le mail pour me dire qu'ils ont bien reçù la console... ca a mis 8 jours, je suis dans les tmp ??
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FK Axel 78
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Sam 21 Juil - 22:08

Tu a une sacrée avance dindon par rapport à moi et Legs. affraid

La boite vocale du service téléphonique Microsoft,nous signale un retour à la normal pour la fin de ce moi ci.

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Darkness63
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Jeu 26 Juil - 11:19

1 SAV pour moi aussi.
Fin juin tout content je m'offre trois jeux (lost planet PGR3 et condemened).
Fébrile je rentre le soir et allume ma console pour essayer mes nouvelles acquisitions. je fait le tour des trois jeux , m'habitue au touche, test un peu des different modes puis dodo.
Le lendemain matin, a peine reveillé j'ai envie d'un petit lost planet, j'allume la console et boom, je fige. bon pas grave on va redémmaré. Boom ca re fige. J'essaye totu mes jeux, et oh désastre ma console freeze sur tous.

Hier j'ai enfin recu un mail de microchiotte me disant qu'il avais renvoyé ma console. Ca aura été long mort de rire
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FK ERROR Vancou
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Jeu 26 Juil - 14:13

(1) FK Axel avec 3,5 SAV !!!!!
(2) Oiorpata avec 3 SAV
(3) KGB Vassili avec 2 SAV
(4) Elofred17 avec 2 SAV
(5) Pixou avec 2 SAV
(6) Eldindon59 avec 2 SAV
(7) Vyse071/Coyote71 avec 2 SAV
(8) Legs avec 1,5 SAV
(9) FK The Don avec 1 SAV
(10) Titus666 avec 1 SAV
(11) Vancou350 avec 1 SAV
(12) Darkness avec 1 SAV

Donc je mets a jour le classement, avec moi dedans, pour mon tout premier SAV (quelle émotion...)

Je veux quand même remercier Microsoft d'avoir mis une vraie quiche au téléphone!!!

Je lui explique que ma xbox marche bien, mais ne veut plus lire les jeux... J'en ai essayé plusieurs...

"Veuillez effacer vos sauvegardes de jeux sur un autre support de carte mémoire SVP..."
"Comment ca, quest-ce que ca a a voir avec mes sauvegardes de jeux?"
"Il faut verifier que ca ne vient pas de votre disque dur. Veuillez effacer toutes vos données de jeu sur un autre support...etc..."
"Attendez, déjà je n'ai pas de cartes mémoires, et si vous pensez que ca vient du disque, je peux le retirer et on essaye sans, mais moi je vous dit que ca vient du lecteur de disque..."
"Non monsieur SVP pouvez vous effacer vos données...etc..."
"Attendez vous vous foutez de moi, faut que j'achete une carte mémoire pour virer mes sauvegardes, alors que ca n'a rien a voir? Vous vous rendez comptes de ce que vous me dites?"
"Attendez, je vais me renseigner............... Est-ce que vos jeux ne seraient pas rayés?Avez vous mis des produits genre dissolvant dans votre lecteur..."
"Je vous répète que j'ai essayé plusieurs jeux aucun ne marchent, dont ceux que j'ai acheté il y a une semaine, ils ne sont pas rayés, j'en prend soins, et non je n'ai pas mis de dissolvant dans ma console..."
"Vous etes sur que vos jeux ne soint pas rayés..."
"Ecoutez mes jeux ne sont pas rayés, et je ne vois pas comment ils auraient pu se rayer tous les 10 du jour au lendemain!! Est-ce que vous comprenez au moins mon PROBLEME!!!!!!!!! Je vous dit que ca vient du lecteur DVD!!"

Enfin bref, un vrai bonheur!!!!!! Ok soldat mort de rire

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Darkness63
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Ven 27 Juil - 21:58

Bon pour moi, ca auras été la torture jusqu'au bout. Apres pile poil un mois sans console (je l'est envoyé le 25 Juin) je recois un mail le 25 juilet disant qu'ils ont renvoyé ma console.
Au jourd d'aujourd'hui etant toujours sans nouvelle, je contact UPS pour avoir un peu de lumière, et vlan encore une claque. Ces messieurs me la livre seulement Lundi, donc encore tout un week end sans ma bobox help

Maintenant prions pour qu'ils est vraiment reparé le problème cette bande de boeuf
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FK_olivdem13
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Sam 28 Juil - 15:58

allez courage!!
Vous me foutez la pétoche avec vos truc soldat honteux
Je vais prier tous les soirs pour que continue à marcher.....à peu près :good luchsjdhf
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FK Kami57
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Sam 28 Juil - 20:41

moi aussi j'avais la pétoche! et maintenant j'ai mon premier SAV!!!!

3 leds rouge qui clignotent
mon premier appel à attéri dans un centre d'appel ou le monsieur ne comprenait rien: " Vous parlez franzoche?"
ca m'a fait peur mdr!

Bon bah merci vyse pour tes jeux, j'ai pas eu le temps de déballer l'enveloppe mdr! jt'envoi les miens des que je fini le boulot avant 19h!
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FK ERROR Vancou
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Dim 29 Juil - 23:16

Yeah Kami 1 SAV!!!

Verifie les branchements de la console avant de l'envoyer, parfois c'est juste un mauvais contact.

(1) FK Axel avec 3,5 SAV !!!!!
(2) Oiorpata avec 3 SAV
(3) KGB Vassili avec 2 SAV
(4) Elofred17 avec 2 SAV
(5) Pixou avec 2 SAV
(6) Eldindon59 avec 2 SAV
(7) Vyse071/Coyote71 avec 2 SAV
(8) Legs avec 1,5 SAV
(9) FK The Don avec 1 SAV
(10) Titus666 avec 1 SAV
(11) Vancou350 avec 1 SAV
(12) Darkness avec 1 SAV
(13) Kami avec 1 SAV

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FK pixou
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Lun 13 Aoû - 14:14

voila, j'ai appelé le SAV pour ma console qui a planté le mois dernier (je sais beaucoup temps a passé mais quand je travaille j'ai pas le tete pour me prendre le chou avec leur SAV), ils m'ot envoyé le mail avec les étiquettes à imprimer et voila ce que ca m'affiche quand je clique sur le lien.

[URL=http://img393.imageshack.us/my.php?image=pict0240sz7.jpg][URL]

La photo n'est pas nette mais me dit en gros que les données concernant ce numéro sont introuvables. Cela signifie que je vais devoir rappeler cette bande d'abrutis pour qu'ils m'envoient les etiquettes UPS par courrier et d'apès leurs dires ca peut prendre 4 jours. Encore du temps perdu !!!!!!!

Par ailleurs, j'avais acheté une autre console en attendant que la 1e revienne du SAV car ca me saoulait d'attendre. Je pensait que tout irait bien mais non, cette console est morte en même pas un mois. En effet, cette console freezait sur pratiquement tous les jeux. je suis passé de 5 freezes en 1h à 5 freezes en même pas 10 min. Ce week end, je suis allé au magasin où j'ai acheté la console. ils m'ont proposésoit un échange immédiat ou soit un remboursement. j'ai demandé en 1e lieu un échange mais malheuresement ils n'avaient plus de consoles en stock, j'ai demandé le remboursement de cette console et je n'ai plus l'intention d'en racheter une.

Maintenant reste plus qu'à espérer qu'ils m'envoient une console potable car celle qui l'était revenue du SAV l'an dernier était déja en mauvais état : cache des 2 ports USB à moitié pété et bruit bizarres du lecteur. SAV lent, incompétent et pas sérieux.
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FK Axel 78
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Mar 14 Aoû - 0:59

C'est ton 3éme SAV Pixou ?
Et moi qui pensé gardé la premiére place de ce classement pour un moment la je commence à avoir peur.
Allez vivement mon 4éme SAV car ce n'est pas sérieux la !! mort de rire

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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Mar 14 Aoû - 18:11

holala holala
voili voilou, j'aurais éventuellement une (plusieurs questions) en fait concernant le fonctionnement (parfois en bois) de la console.
La console semble de plus en plus bloquer pendant des parties (images figées, couleur fluo qui apparaissent). Et c'est gonflant help
Bref, est ce que cela est annonciateur d'une future panne plus grave? est ce que je commence à envisager de contacter le superbe SAV microsoft? et dans ce cas là, faut il mieux que je rapporte la console là ou je l'ai prise (chez toy'r'us)??
Je fais appel aux grands spécialistes de la panne help help
Question subsidiaire: peut on récupérer un compte xbox live sur une autre console??
Que de question???
tankyou very much for your answer.....
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Mar 14 Aoû - 18:46

Non ce n'est pas forcément signe dindon que ta console va tombé en panne.
Enfin en tout cas je ne pense pas.
Il faut savoir que par défaut c'est une console qui merde.
Tout les jours on en découvre des nouvelles avec cette machine next gen qui arache tout.
Moi en ce moment elle efface systématiquement les sauvegardes de Killeuse sur Raimbow Six.
Le disque dur est pourtant même par a la moitié de sa capacité.
Enfin quand elle aura marre de nous faire ce genre de chose c'est pas grave elle fera autre chose.
De toute façon maintenant elle a carte blanche notre 360.

Plus sérieusement tu peut sans probléme transféré ton compte Xbox live sur une autre console.

Vive la Xbox 360 !!! Ok soldat

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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Ven 24 Aoû - 11:02

Ca y est les dindons après deux ans de vie pénarde ave ma bobox, celle ci par e vacance en allemagne!
Temps de vacances estimée =>20 jours
Apparement c'est un problème interne donc la nenette ma dit que elle allait etre réparée en allemagne, vais comme meme noté le numéro de série si des fois avec de la chance j'en avait une toute neuve!!

En tout cas sa va la nenette avait un petit accens mais me comprenais assez bien, bon j'ai du lui dire mon nom, prénom etc lettre par lettre mais bon je préfère cela que elle se plante!
J'attend donc le mail d'ici 24h et suite au prochain épisode

voila c'est officel maintenant

Dénia===>1 SAV
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Ven 24 Aoû - 11:48

j'pense que je vais te suivre de près..... snif snif
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Ven 24 Aoû - 13:58

la mienne en fait elle était parti en angleterre la coquine, pas en allemagne! Elle s'est fait pleins de fish n chips pendant que j'étais au Togo!! :hfjdskf:

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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Dim 26 Aoû - 0:17

bon ben les dindons j'ai craqué! a 21h30 on était sur les champs élysé a la fnac avec pata !!!
Du coup je me suis racheté une console, une core système en attendant le retour de chèr et tendre console.

Donc je suis opérationnel les dindons boule fumi
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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   Dim 26 Aoû - 15:15

voila la photo d ema nouvelle bobox les dindons!!! :idr:

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MessageSujet: Re: Qui maitrise le mieux le SAV Microsoft ???   

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